Chez The Pocket Blade, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web thepocketblade.com ou effectuez un achat.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations de diverses manières lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :
- Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et de livraison et vos détails de paiement.
- Informations collectées automatiquement : Notre site peut utiliser des cookies, des fichiers journaux et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur votre comportement de navigation, votre adresse IP, le type d'appareil et le type de navigateur.
- Données de tiers : nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des processeurs de paiement ou des plateformes de médias sociaux, lorsque vous interagissez avec notre site via ces canaux.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons des manières suivantes :
- Traitement des commandes : pour traiter et exécuter vos commandes, y compris en vous envoyant des notifications sur l'état de votre commande.
- Assistance clientèle : pour répondre à vos demandes, fournir un service clientèle et résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.
- Communications marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels et des mises à jour sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou des événements.
- Amélioration du site Web : pour améliorer notre site Web, nos produits et l'expérience utilisateur en fonction de vos commentaires et de vos habitudes d'utilisation.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site Web, à traiter les paiements et à livrer les commandes.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, par exemple en réponse à une assignation à comparaître, à une ordonnance d'un tribunal ou à d'autres procédures judiciaires.
- Transferts d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Cela comprend l'utilisation du cryptage SSL pour la transmission des données, des serveurs sécurisés et un accès restreint à vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 % et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
5. Vos choix et vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder et mettre à jour vos informations : Vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations personnelles en vous connectant à votre compte.
- Désinscription des e-mails marketing : vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing en suivant le lien de désabonnement figurant dans tout e-mail promotionnel que vous recevez.
- Demande de suppression de données : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en nous contactant à sales @thepocketblade .com .
6. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos préférences et à améliorer les fonctionnalités du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Liens vers des sites tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site Web tiers que vous visitez.
8. Vie privée des enfants
The Pocket Blade ne collecte ni ne sollicite sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données auprès d'un enfant de moins de 18 ans sans le consentement des parents, nous supprimerons ces informations rapidement.
9. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : sales@thepocketblade.com
Adresse : Marché aux puces d'Oshawa, 555, rue Simcoe Sud, Oshawa.